FAQ: Réfrigérateurs & Congélateurs

  • Le lave-vaisselle ne vidange plus

    Est-ce-que le tuyau d’évacuation n’est pas coincé ou plié ?
    Lors de la première installation Il y a un petit bouton ( bleu ) dans le siphon. Est-ce-qu’il a été enlevé ?

  • Le lave-vaisselle ne prend pas d’eau

    Est-ce-que la vanne à bille a été ouverte en tournant à plusieurs reprises ? Si on arrive a ouvrir la vanne en une seule fois, elle sera probablement défectueuse.
    Est-ce-que le tuyau d’eau n’est pas coincé ou plié ? Si le problème persiste malgré ces conseils, veuillez remplir le formulaire pour contacter notre service après-vente ou par téléphone sur 03/450 81 80

  • Le lave-vaisselle reste bloqué et ne continue pas son programme normalement

    Il sera nécessaire de faire un reset.

    • MVW680-681-BVW88-96 --> Appuyez le 2e et le 3e bouton de gauche en même temps jusqu'à ce que, finalement, apparaissent 2 traits
    • MVW651 --> Appuyez le bouton programme jusqu'à ce que, finalement, le voyant END commence à clignoter.
    • BVW652-BVW682 --> Appuyez le bouton programme pendant 3-4 secondes jusqu'à ce que, finalement, le voyant END commence à clignoter.

  • Est-ce-qu’il est nécessaire de placer la latte de protection en dessous du plan de travail ?

    Il est impératif de placer la latte entre la jonction du bois afin d’éviter que la condensation endommage votre plan de travail.

  • La vaisselle n’est pas sèche après la fin du cycle

    Il faut toujours utiliser du produit de rinçage même avec l’utilisation des tablettes 3 en 1. Du plastique et Tupperware ne sèche pas parce que le produit de rinçage ne peut pas s'adhérer au plastique et Tupperware

  • La porte du lave-vaisselle tombe brusquement

    Il faut effectuer le réglage des ressort. Consultez le manuel pour toutes informations.

  • Il y a de la condensation autour de la porte du lave-vaisselle

    Ceci est souvent dû au fait que le lave-vaisselle a été installé trop profondément et n’a pas été placé pas de niveau.

  • Le lave-vaisselle ne chauffe plus

    Démarrez le programme de lavage principal. Ouvrez la porte après 30 minutes et vous devez sentir la chaleur. 
S’il n' y a pas de chaleur malgré ces conseils, veuillez remplir le formulaire pour contacter notre service après-vente ou par téléphone sur 03/450 81 80