FAQ: Outdoor

  • Type de régulateur de pression de gaz utilisé aux Pays-Bas et en Belgique

    Aux Pays-Bas et en Belgique, on utilise un régulateur de pression de gaz avec une connexion pour butane à 30 mbar : celui-ci est fourni en standard par Boretti avec votre nouveau barbecue.

  • Pour quel type de gaz mon barbecue a-t-il été conçu

    Tous nos barbecues ont été conçus pour du gaz butane et propane.

  • Est-ce qu'il est possible de livrer ou de réexporter un barbecue néerlandais ou belge vers un autre pays

    Cela n'est pas possible. Même au sein de l'Europe, les différents pays ont souvent:

    • Des types de gaz différents.
    • Différentes pressions de gaz sont aussi appliquées.
    • Il faut en outre utiliser dans la plupart des cas un régulateur de gaz spécifique avec une connexion adaptée pour la bouteille de gaz utilisée dans le pays concerné.
    • Il est également possible que votre barbecue n'ait pas été homologué pour le pays en question.

     

  • Comment dois-je nettoyer mon barbecue

    Vous pouvez nettoyer votre barbecue avec nos produits de nettoyage extérieurs. Vous pouvez les trouver dans notre boutique en ligne.

  • Comment nettoyer la grille du barbecue

    Vous pouvez utiliser la brosse de nettoyage de Boretti pour nettoyer la grille. Vous pouvez la trouver dans notre boutique en ligne. Vous pouvez évidemment aussi utiliser le nettoyant extérieur pour cela.

  • Les diffuseurs de flamme sont sales—comment les nettoyer

    Les diffuseurs de flamme sont les petites plaques sur les brûleurs. Ils n’ont pas besoin d’un nettoyage car les graisses et/ou les autres résidus seront carbonisés pendant l’utilisation.

  • Où puis-je acheter des pièces de rechange pour mon barbecue

    Vous pouvez commander des pièces de rechange pour la plupart des modèles dans notre boutique en ligne. Sélectionnez simplement votre modèle de barbecue et la pièce que vous cherchez

  • Prolonger la vie de votre barbecue

    Nous vous conseillons de toujours protéger votre barbecue avec la housse à barbecue Boretti spécifiquement fabriquée à cet effet avec du matériel adapté. Une toile de couverture par exemple est insuffisante car celle-ci n’aère pas assez et le barbecue peut oxyder. Enlevez la housse une fois par mois de votre barbecue : la condensation éventuelle à l'intérieur de la housse peut s’évacuer et les moisissures ne s'accumuleront pas. Si vous suivez les conseils précédents, vous protégez votre barbecue de manière optimale contre l'oxydation à long terme grâce à la housse à barbecue Boretti.

  • Préparation de votre barbecuepour l’hiver

    Lubrifier toutes les vis avec de la vaseline ou les asperger avec du WD40. Les plateaux et les grilles de cuisson doivent être soigneusement nettoyés et séchés et ensuite enduits d'huile d’olive ou de tournesol. Si vous suivez ces étapes avec attention, vous pouvez considérablement réduire les risques de corrosion.

  • Je vois de petites taches de rouille sur mon barbecue

    C’est de la rouille de surface. Vous pouvez facilement enlever la rouille de surface avec un chiffon doux et un peu de WD40. Du fait que le WD40 offre une couche de protection, vous pouvez aussi l’appliquer sur tout le barbecue.

  • Est-ce que je peux laisser mon barbecue dehors

    Vous pouvez laisser votre barbecue dehors en été. Cependant, nous vous conseillons de toujours utiliser une housse de barbecue originale de Boretti lorsque vous n’utilisez pas le barbecue. Assurez-vous que votre barbecue est bien refroidi avant de mettre la housse de barbecue sur votre barbecue.
    Voir aussi "Prolonger la vie de votre barbecue" ainsi que "Préparer votre barbecue pour l'hiver".

  • Quelle est la durée de garantie de mon barbecue et comment demander un service

    Votre barbecue a une garantie de deux ans, accordée sur la base de la facture d'achat. En cliquant sur le lien ci-dessous, vous pouvez directement soumettre votre demande de service.

     

  • Le barbecue ne chauffe pas assez

    Assurez-vous que les éventuelles plaques de grill ne se trouvent pas au centre de votre barbecue, pour que l'air chaud ne rencontre pas d'obstacles en direction du thermomètre. Veuillez contacter Boretti au cas où le thermomètre indique toujours une faible valeur.

  • Explication sur l'utilisation du barbecue ou la préparation de plats

    Vous souhaitez plus d'explications sur l'utilisation du barbecue ou la préparation de vos plats ? Inscrivez-vous à notre Barbecue Academy.